Intervention sur alarme
L’agent interventionniste : disponible 24h/24 – 7j/7
Mettre en place un service de sécurité permanent sur site peut parfois être compliqué pour certaines sociétés : le budget de l’entreprise n’autorise pas l’emploi à temps plein d’un ou de plusieurs agents de sécurité, la société possède différentes zones à surveiller éloignées les unes des autres, les infrastructures en place ne permettent pas l’installation de locaux dédiés aux personnels de sécurité… C’est pourquoi de nombreuses entreprises privilégient la mise en place d’alarmes à des points stratégiques de leurs locaux (que cela soit à l’intérieur ou à l’extérieur). Mais encore faut-il qu’une fois cette alarme déclenchée, un agent de sécurité vienne s’assurer de la situation sur place !
Chez NEWGARD, nombreux sont nos clients équipés d’un tel système de surveillance. Lorsque l’alarme (ou les alarmes) se déclenchent, c’est à nos agents interventionnistes qu’ils font appel. Disponibles 7j/7 et 24h/24, ces derniers se déplacent dès l’alerte donnée et effectuent, en toute autonomie et conformément au plan d’intervention préalablement établi avec le client, un contrôle exhaustif des infrastructures.
Un professionnel réactif, autonome et sûr de lui
Lors de leur intervention, les agents de sécurité mobile NEWGARD réalisent ce que, dans le jargon de la profession, nous appelons une levée de doute physique. Cette dernière fait suite à la levée de doute visuelle, généralement réalisée par le technicien de l’entreprise de télésurveillance qui reçoit les images en provenance des caméras sur site. Si ce technicien juge opportun de faire intervenir un agent sur place (levée de doute visuelle négative), les professionnels de NEWGARD sont contactés.
Le but est de rendre compte, en se rendant directement sur place, de la raison pour laquelle une alarme s’est déclenchée. Cette levée de doute physique est réalisée par étapes et intègre dans son déroulement un examen attentif des locaux et des environs directs (notamment pour rechercher les indices d’une éventuelle effraction) ainsi qu’un contrôle des matériels de sécurité afin de s’assurer de leur bon fonctionnement.
Ces missions peuvent être complétées, au besoin, par la mise en place de mesures conservatoires, suivant un plan d’action préalablement établi avec le responsable de site. L’agent interventionniste NEWGARD pourra alors procéder à la mise en sécurité des matériels et infrastructures (dans le cas d’un incendie ou d’une inondation par exemple) et, s’il constate la nécessité de contacter les services de police, de gendarmerie ou les sapeurs-pompiers, il s’en charge immédiatement. Des rondes préventives – avec ou sans chien – peuvent également être mises en place, à des fins de dissuasion notamment.
L’intervention sur alarme – avec ou sans mesures conservatoires – fait toujours l’objet d’un rapport à destination du client. Établi en bonne et due forme, précis et exhaustif, il a pour but de rendre compte au plus près des opérations effectuées suite à l'arrivée sur site de l'agent de sécurité mobile. Toutes les prestations de nos agents de sécurité évènementiels font au préalable l’objet d’une étude précise et attentive de vos besoins.
Si vous souhaitez davantage d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via le formulaire en bas de cette page. Nous vous répondrons rapidement.